HGB Group is a private local Cambodian investment and holding company specializing in automotive, F&B, retail and luxury goods by bringing internationally renowned brands to the country. Now we are looking for dynamic and qualified candidates to fulfill the position:

បុគ្គលិក​បំរើ​សេ​វា​កម្ម​ (Customer Service)


Job Description

  • តាមដានភ្ញៀវដើម្បីធានាឲ្យបានថា ភ្ញៀវបានពិសារអាហារដោយសេចក្ដីរីករាយ និងចាត់វិធានការដើម្បីកែសម្រួលកំហុសប្រសិនបើមានកើតឡើង។
• ទទួលប្រាក់ពីភ្ញៀវ។
• ទទួលរាល់ការកម្មង់របស់ភ្ញៀវ, ចងចាំរាល់ការកម្មង់ និងវាយបញ្ជូនចូលទៅអោយចុងភៅ។
• ត្រួតពិនិត្យមុខម្ហូប និងតម្លៃពន្ធក្នុងវិក័យប័ត្រ។
• លើកម្ហូប និងភេសជ្ជៈជូនភ្ញៀវ។
• ណែនាំបញ្ជីមុខម្ហូបជូនភ្ញៀវ និងឆ្លើយសំនួរដែលទាក់ទងនឹងមុខម្ហូប ភេសជ្ជៈ ធ្វើការណែនាំមុខម្ហូបនៅពេលដែលភ្ញៀវត្រូវការ។
• សំអាតតុបន្ទាប់ពីភ្ញៀវបានបរិភោគរួចរាល់។
• រៀបចំភេសជ្ជៈទាំងក្ដៅ ទាំងត្រជាក់ជូនភ្ញៀវ។
• ត្រៀមកន្លែងដាក់ម្ហូប ឬកន្លែងបរិភោគរបស់ភ្ញៀវ និងរៀបចំសំរាប់វេនបន្ទាប់។
• បញ្ជាក់ប្រាប់ភ្ញៀវពីមុខម្ហូបពិសេសប្រចាំថ្ងៃ។
• ណែនាំពីបញ្ជីមុខម្ហូប និងបង្ហាញពីគ្រឿងទេសន៍ គ្រឿងផ្សំ និងរបៀបចម្អិននៃម្ហូបនីមួយៗ។
• ប្រមូលចាន និងកែវពីតុរបស់ភ្ញៀវ និងជញ្ជូនទៅកន្លែងលាងសំអាត។
• ជួយបុគ្គលិកទទួលភ្ញៀវក្នុងការទទួលទូរស័ព្ទភ្ញៀវ, ទទួលស្វាគមន៍ភ្ញៀវ, រៀបចំតុ និងថ្លែងអំណរគុណភ្ញៀវ។
• ជូនភ្ញៀវចូលតុអង្គុយ។
ចាក់បន្ថែមកំប៉ុងអំបិល ម្រិច ស្ករ គ្រឿងទេសផ្សេងៗ និងក្រដាសជូតមាត់។

Job Requirements

  -ត្រូវ​មាន​ភាព​រស់​រាយ​រាក​ទាក់​ជាមួយ​អតិ​ថិ​ជន និង​មិត្ត​រួម​ការងារ
-ពូកែ​ខា​ង​ផ្នែក​ទំ​នាក់​ទំ​នង​ និង​មាន​ភាព​រហ័ស​រហួន
-ត្រូវ​មាន​ភាព​អត់ធ្មត់​នឹង​ការងារ​
-ត្រូ​វ​មាន​ភាព​ឆ្លាត​វៃ​ អាច​​ដោះ​ស្រាយ​បញ្ហា​ដោយ​ខ្លួន​ឯ​ង​បាន
-អាច​ប្រើ​ប្រាស់​ភាសា​អង់​គ្លេស​ និង​កុំ​ព្យូទ័រ​បាន
Job Title Company Name Closing Date
Call Center Food & Beverages 30-11-2018
Sale Manager HGB Group 05-11-2018
Sale Supervisor HGB Group 05-11-2018
Sale indoor - Outdoor HGB Group 05-11-2018
Marketing&Disign Executive ( chines speaking ) HGB Group 05-11-2018